Charles Duhigg über die Skills für bessere Kommunikation
Das Video das ich heute empfehle habe ich selbst noch nicht angeschaut in voller Länge. Aber sagen wir mal, ich mag es mit euch zusammen auf unsere Watchlist setzen. Denn das Buch "Supercomunicators" von Charles Duhigg habe ich gelesen und auf das Wissen und die Inhalte daraus bezieht sich auch dieses Gespräch. Duhigg beschreibt in seinen Inhalten, dass es viele Menschen gibt, die sehr sehr gut in Kommunikation sind. Sie sind schnell sehr beliebt, haben einen guten Ruf und Menschen unterhalten sich gerne mit ihnen. Wieviel davon einfach reguläre Sympathie und Charme und Ausstrahlung ist, schätzt Duhigg aber als geringer ein, als wir von Außen oft glauben. In "Supercommunicators" beschreibt er welche Angewohnheiten und Techniken in Kommunikation - auch von diesen Menschen - zum Einsatz kommen, damit Kommunikation besser wird. Ganz wichtig für mich: Dabei geht es ihm nicht um irgendeine Optimierungsträumerei und Effizienz, sondern um menschliche Verbindung. Natürlich ...